Проект 11: Комплексная программа обучения Консультантов ПАО «Сбербанк»

ПАО «Сбербанк»

Сегодня в отделениях Сбербанка работает более 15 000 ­консультантов. Они подключают клиентам 87% дистанционных сервисов и зарабатывают для Банка значительную часть чистой прибыли. А как вы думаете, сколько времени требуется консультанту-новичку, чтобы выйти на плановую производительность? Сегодня – всего пять дней! Это стало возможным во многом благодаря новому подходу к обучению.         

Сейчас новичок получает необходимые знания и навыки в первый же день: курс доступен онлайн на планшете – том же самом, который консультант использует для работы с клиентами. В любое время, в любом месте – учиться можно когда угодно и где угодно, а главное – сразу, не откладывая важное дело в долгий ящик. Усвоению материала способствует интерактив: тут и ролики, и симуляторы, и кейсы, причём теория тут же подкрепляется практикой. Во всех этапах обучения участвует наставник – руководитель отделения. В результате уже через несколько дней новый сотрудник становится полноценным членом команды!

Новости

Премия за достижения в области управления человеческим капиталом «Хрустальная пирамида - 2018 будет вручаться в таких номинациях, как ▲ HR-руководитель года; ▲ HR-проект года; ▲ Корпоративный университет года; ▲Корпоративное обучение года; ▲ Технологическое решение; ▲ Система управления талан...
Подробнее
Ключевое событие года для HR-руководителей - XIX Саммит HR-Директоров России и СНГ, состоится 11-12 октября в Лотте Отель Москва 5*. Саммит HR-Директоров создает панорамную картину процессов, происходящих в сфере управления человеческим капиталом, предоставляет прекрасные возможности для встречи и о...
Подробнее

HR SUMMIT 2017

allianz-video

HR EDU FORUM 2018

shyv

HR AWARD 2017

premya

ВСТРЕЧА С ЛЕО БОКЕРИЯ

3

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ПАРТНЕР
В СОТРУДНИЧЕСТВЕ
ВИЗУАЛЬНЫЙ ПАРТНЕР
Официальный шоколад
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ МЕДИА-ПАРТНЕР
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ HR-ПАРТНЕР
ОФИЦИАЛЬНЫЙ МЕДИА-ПАРТНЕР

СРЕДИ ЕЖЕГОДНЫХ УЧАСТНИКОВ МЕРОПРИЯТИЯ

  • РЖД
    РЖД
  • РосАтом
    РосАтом
  • Сбербанк России
    Сбербанк России
  • Лукойл
    Лукойл
  • РусГидро
    РусГидро
  • Объединенная Металлургическая Компания
    Объединенная Металлургическая Компания
  • DTEK
    DTEK
  • Макдональдс
    Макдональдс
  • МТС
    МТС
  • Эфес
    Эфес
  • OBI
    OBI
  • Lafarge
    Lafarge
  • Sela
    Sela
  • Международный аэропорт Шереметьево
    Международный аэропорт Шереметьево
  • Сибур
    Сибур
  • УралКалий
    УралКалий
  • ВымпелКом
    ВымпелКом
  • Банк Хоум Кредит
    Банк Хоум Кредит
  • Связь Банк
    Связь Банк
  • Стройтрансгаз
    Стройтрансгаз
  • World Skills Russia
    World Skills Russia
  • Мегафон
    Мегафон
  • Спецсвязь
    Спецсвязь
  • Аvilon
    Аvilon
  • Майкрософт
    Майкрософт
  • IBM
    IBM
  • Coca-cola
    Coca-cola